POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 9 de octubre de 2026
En esta página explicamos qué datos personales recogemos a través de entreredes.es, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos.
Quién es el responsable
Entreredes Consultoría Tecnológica S.L.
NIF: B13520325
Domicilio: C/ Libertad 37, 13004 Ciudad Real
Correo para protección de datos: dpd@entreredes.es
Teléfono: 623 15 12 37
Qué datos recogemos y cómo
Formulario de contacto. Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, el servicio que le interesa y el mensaje que escriba.
Correo, teléfono y WhatsApp. Si nos escribe o nos llama, los datos que nos dé en ese contacto. El botón de WhatsApp de la web abre la aplicación de WhatsApp: desde ese momento el mensaje viaja por los servicios de WhatsApp (Meta) y se rige también por sus condiciones.
Navegación. Si acepta las cookies de estadística o de marketing en el aviso de cookies, se recogen datos de uso de la web (páginas visitadas, dispositivo, procedencia de la visita, identificadores de cookie). El detalle está en la política de cookies.
Clientes. Si contrata un servicio, los datos necesarios para prestarlo y facturarlo.
No pedimos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) y le rogamos que no los incluya en sus mensajes.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a su consulta y, si lo pide, prepararle un presupuesto | Su solicitud, como paso previo a un posible contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviarle información comercial de nuestros servicios por correo, teléfono o WhatsApp | Su consentimiento, que da marcando una casilla aparte y que no es obligatoria para enviar la consulta (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI) |
| Medir el uso de la web y medir nuestras campañas de publicidad | Su consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI) |
| Prestar el servicio contratado, facturarlo y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales | El contrato (art. 6.1.b RGPD) y la ley (art. 6.1.c RGPD) |
Si navega sin aceptar las cookies de estadística y de marketing, no se usan para nada de lo anterior. Navegar por la web no supone dar ningún consentimiento.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre usted.
Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no terminan en contratación: 12 meses desde el último contacto.
- Comunicaciones comerciales: hasta que nos pida la baja.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, el tiempo que obliga la ley. Por ejemplo, seis años para la documentación contable (art. 30 del Código de Comercio).
- Datos de navegación: el plazo de cada cookie, indicado en la política de cookies.
Pasados esos plazos, los datos se borran o se bloquean cuando la ley obliga a conservarlos.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos sus datos. Para que la web funcione trabajamos con estos proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra o como responsables de sus propios servicios:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| SiteGround | Alojamiento de la web, del formulario y del correo electrónico por el que nos llegan las consultas |
| Google (Google Analytics, a través de Site Kit) | Estadísticas de uso, solo si acepta las cookies de estadística |
| Google Fonts | Tipografías de la web |
| Meta Platforms (píxel de Meta y WhatsApp) | Medir campañas, solo si acepta las cookies de marketing; y los mensajes de WhatsApp si decide escribirnos por ahí |
| GTranslate | El traductor de la web, si lo usa |
| Trustindex | Mostrar las reseñas de Google de nuestra ficha |
Google y Meta están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada para las transferencias a Estados Unidos.
Además, comunicaremos datos a las administraciones públicas, jueces y tribunales cuando una ley nos obligue.
Sus derechos
Puede pedirnos en cualquier momento:
- acceder a sus datos;
- rectificarlos si son inexactos;
- suprimirlos;
- oponerse a que los tratemos o pedir que limitemos el tratamiento;
- recibirlos en un formato estructurado para llevarlos a otro proveedor (portabilidad);
- retirar el consentimiento que nos haya dado, sin que eso afecte a lo hecho antes de retirarlo.
Escríbanos a dpd@entreredes.es o por correo postal a la dirección de arriba, indicando qué derecho quiere ejercer. Para comprobar que la solicitud la hace usted, adjunte una copia de su DNI o documento equivalente, o firme el escrito con certificado electrónico. Si actúa en nombre de otra persona, acredite también la representación. Contestamos en el plazo de un mes.
Para dejar de recibir comunicaciones comerciales basta con responder a cualquiera de ellas pidiendo la baja. Las cookies las puede cambiar cuando quiera desde el aviso de cookies.
Si cree que no hemos atendido bien su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
La web está dirigida a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años. Si detectamos que nos los han facilitado, los borraremos.
Redes sociales
Entreredes tiene perfiles en redes sociales. Si nos sigue o nos escribe por ellas, trataremos sus datos para atenderle y para gestionar nuestra presencia en esa red, y se aplicarán también la política de privacidad y las condiciones de cada red social.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración, entre ellas conexión cifrada (HTTPS) en toda la web y acceso restringido al panel y al correo.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Si el cambio afecta a un consentimiento que nos haya dado, se lo pediremos de nuevo.
Legislación y tribunales
Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI). Para cualquier conflicto son competentes los juzgados y tribunales de Ciudad Real, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.